Асоціація польських банків спільно з Національним банком Польщі створили для громадян України можливість заблокувати банківську карту (якщо вона загублена або викрадена) без необхідності відвідування фінустанови.
Як повідомляє Yavp.pl, для цього створили спеціальний сайт http://zastrzegam.pl, який доступний українською мовою, та інфолінію.
Скрін з сайту
На сайті є відповіді на найчастіші питання, зокрема, які дані треба вказати при необхідності заблокувати картку, про що питатиме працівник банку, який прийматиме звернення, чи можна заблокувати за 1 раз картки кількох банків і т.д. Також там є детальна інструкція на випадок, якщо Ви загубили банківську карту.
Скрін з сайту
Для блокування рахунків створили єдину ”гарячу лінію”: (+48) 828 828 828, яка працює 24/7. Це автоматична “гаряча лінія” IVR, яка використовує технологію розпізнавання мови (голосовий портал). Голосовий портал перенаправляє власника картки на відповідну “гарячу лінію” необхідного банку для заблокування картки.
Увага! Блокування картки безкоштовне, однак клієнт повинен оплатити вартість телефонного дзвінка.
А тут можна переглянути окреме відео українською мовою, як працює схема блокування банківської картки через інфолінію 828 828 828.
Усі права захищені. Використання цього сайту означає прийняття Правил та умов користування. Сайт не несе відповідальності за контент користувачiв. Використання матеріалів сайту можливе лише з активним гіперпосиланням на ww.yavp.pl
Цей сайт використовує файли cookie для надання послуг відповідно до "Політики Конфіденційності". Ви можете вказати умови зберігання та доступу до файлів cookie у своєму веб-браузері.