Як у Польщі обманюють клієнтів в кафе та ресторанах

Пошир на Фейсбуці

Як у Польщі обманюють клієнтів в кафе та ресторанах Adobe Stock

Інспекція торгівлі оприлюднила результати перевірки закладів громадського харчування в Польщі. Клієнтам не завжди подавали дорогу рибу чи дорогі сири, бо замість них використовували дешевші замінники. І це ще далеко не все.

Купити рекламу »

Як повідомляє Yavp.pl з посиланням на uokik.gov.pl, Інспекція торгівлі (Inspekcja Handlowa) провела перевірку 626 закладів громадського харчування в Польщі, виявивши порушення у 75% з них (469 закладів). Основні проблеми стосувалися неправильного вказування цін, неналежного обслуговування, використання невідповідних інгредієнтів в стравах, а також порушення законодавства щодо тверезості та охорони здоров’я.

Основні порушення

1) У 354 з 626 перевірених закладів (56,5%) були відсутні ціни в меню або не вказано кількість порції їжі чи напою.

2) У 143 з 626 закладів (22,8%) використовували ваги, які не пройшли офіційну перевірку, що могло призводити до неточностей у вимірюванні порцій.

3) У 110 з 626 закладів (17%) споживачі отримували менші порції, ніж зазначено в меню, або інгредієнти відрізнялися від заявлених.

4) У 81 з 498 закладів (16,3%) виявлено порушення, пов’язані з продажем або рекламою алкогольних напоїв.

5) У 65 з 614 закладів (10,6%) для приготування страв використовували інші інгредієнти, ніж було зазначено в меню. Переважно йшлося про дешевші замінники. Приклади:

- Сир фета замінювали на сир типу фета, наприклад, «Favita».
- Сир oscypek замінювали на роладу чи інший звичайний копчений сир.
- Пармезан заміняли дешевшими зрілими сирами.
- Пармську шинку заміняли іншими видами зрілої шинки.
- Сік смородини чи ананаса замінювали на нектар або напій із цих фруктів.
- Сметану замінювали жировими сумішами.
- Філе солеї (морський язик) замінювали на філе лиманди жовтої.
- Яловичину замінювали на подрібнений заморожений яловично-курячий продукт.

Наслідки перевірок

Видано 163 рішення про накладення штрафів на загальну суму 177 750 злотих за неналежне інформування про ціни. Видано 110 штрафів на суму 17 700 злотих особам, відповідальним за порушення, та подано 55 заяв до районних судів щодо покарання винних.

23 справи, зокрема щодо вина без акцизу, передано до Національної податкової адміністрації (Krajowa Administracja Skarbowa). Подано 4 повідомлення про підозру у вчиненні злочину через порушення закону про виховання в тверезості.

Інспекція торгівлі щорічно проводить планові та позапланові перевірки закладів громадського харчування на основі сигналів із ринку. Під час перевірок оцінюється:

- Чесність обслуговування клієнтів.
- Правильність вказування цін.
- Використання легалізованих ваг.
- Стягнення плати за одноразові пластикові вироби.
- Наявність обов’язкової інформації про шкідливість алкоголю та заборону куріння.

Ці перевірки спрямовані на захист прав споживачів і забезпечення відповідності закладів чинному законодавству.

Приєднуйтеся до нас у Telegram - https://t.me/yavpolshi
Приєднуйтеся на WhatsApp - https://whatsapp.com/channel/0029VaoPi7W8qIzu5YrTEW3g